GTO... Oh GTO...

Sudah beberapa bulan ini GTO (Gardu Tol Otomatis) dioperasikan di gerbang tol Kota Bandung. GTO hanya bisa dimanfaatkan oleh pengguna kendaraan roda empat yang memiliki kartu pembayaran berupa uang elektronik (e-money). Kalau belum punya, masih bisa kok memanfaatkan gardu lain yang menggunakan uang tunai untuk membayar tol .

Tujuannya, tentu agar dapat meminimalkan waktu antrian. Di gerbang masuk, pengguna jalan tol yang memiliki e-money enggak perlu mengambil kartu tol, cukup menempelkan kartu di mesin pembaca hingga portal terbuka. Di perjalanan, pengguna jalan tol juga enggak perlu repot menyiapkan uang pas sambil menyetir. Dan di gerbang keluar, enggak perlu berlama-lama bertransaksi dengan petugas. Tempelkan lagi kartu e-money di mesin pembaca, maka saldo yang tersimpan langsung terpotong sesuai dengan tarif yang berlaku.

Saya sendiri baru benar-benar ngeuh dengan GTO ini ketika Idul Fitri kemarin. Waktu itu mobilitas memang sedang cukup tinggi, silaturahmi ke sana, silaturahmi ke sini, termasuk ke daerah Jabodetabek. Memang terlihat, antrian kendaraan di jalur GTO lebih cepat maju dibandingkan dengan jalur yang biasa. Kami yang ketika itu sedang enggak mempunyai e-money, langsung bertekad untuk segera memilikinya juga.

Sayangnya, di Bandung, keberadaan GTO ini malah memperparah panjang antrian. Setiap berkunjung ke rumah mertua di Cimahi, kami selalu mengalami antrian sangat panjang yang mengular baik di gerbang tol Buah Batu maupun di gerbang tol Baros. Kok bisa?

Itu karena masih sedikit sekali pengguna jalan tol di Bandung yang memiliki e-money. Jadi, dari 4 gardu yang tersedia, hanya 3 yang efektif. Yang 1 lagi (GTO), justru menganggur. Kalaupun ada yang memanfaatkan, kebanyakan adalah mobil berplat B. Maka, semakin kuatlah keinginan kami untuk memiliki e-money.

GTO yang menganggur

Namun, keinginan tersebut cukup lama dapat terwujud. Suami saya lupa terus, dan saya juga lupa mengingatkan. Dalam hal penyediaan GTO ini, Jasa Marga hanya bekerjasama dengan Bank Mandiri. Karena kami bukan nasabah Bank Mandiri, maka agak malas untuk mampir ke bank tersebut hanya demi membeli e-money.

Memang sih, kartu tersebut bisa juga dibeli di minimarket yang sudah bekerjasama dengan Bank Mandiri, seperti Alfamart, Indomaret, Circle-K, dan lain-lain. Sebenarnya beberapa tahun yang lalu, suami (yang hingga sekarang masih rajin bolak-balik Bandung-Jakarta) pun pernah mempunyai kartu yang dikeluarkan oleh Indomaret. Tetapi ketika kartunya enggak terbaca, dan suami saya mengembalikannya ke minimarket tempat membuat kartu tersebut, hingga sekarang belum ada kabar bagaimana nasibnya. Padahal masih ada saldo sekitar Rp 50.000 loh. Makanya suami malas membeli kartu di minimarket lagi.

Saya dan suami jadi bingung, Jasa Marga ini niat enggak ya menjadikan GTO sebagai perangkat untuk meningkatkan kualitas pelayanan jalan tol.... Karena kalau ingin program ini berjalan dengan sukses (pengguna jalan tol yang menggunakan uang tunai beralih menjadi menggunakan kartu e-money), seharusnya disediakan juga tempat pembelian kartu e-money di sekitar gerbang. Sehingga pengguna jalan tol enggak kesulitan untuk mendapatkannya.

Karena kapok membeli di minimarket, akhirnya kemarin suami sengaja mampir ke Bank Mandiri. Hore, sekarang kami sudah mempunyai kartu e-money lagi. Kartunya baru dicoba digunakan dua kali sih, pergi/pulang ke/dari Cimahi. Alhamdulillah, sekarang enggak perlu mengantri panjang lagi. Serasa VIP deh, bisa langsung melesat ke jalur GTO yang kosong. Lumayan sekali, menghemat waktu dan menghemat BBM :D Setidaknya sampai warga Bandung lain mulai sadar untuk memiliki e-money juga, hihihi....

Sambil menikmati fasilitas pembayaran tol yang lancar ini, saya sih sambil berdoa juga.

• Semoga kartunya enggak hilang. Kalau hilang, orang yang menemukan bisa bebas menggunakan kartu tersebut karena enggak ada pengamannya. Makanya enggak boleh diisi terlalu banyak. Batas maksimalnya adalah satu juta rupiah.
• Semoga kartunya enggak lupa diisi. Malu dong kalau sudah masuk jalur GTO tapi harus mundur lagi karena ternyata saldonya enggak mencukupi :p