Tentang Rumah Kedua Saya

Selain menari, menulis blog merupakan salah satu cara mengekspresikan diri yang dirasa paling nyaman bagi seorang introvert seperti saya. Makanya, blog ini bagaikan rumah kedua. Karena di sinilah saya bisa menyalurkan hobi, menyimpan kenangan, mengungkapkan perasaan, dan berbagi pengalaman. 

Jadi, saya itu mulai menulis di blog sejak tahun 2007. Awalnya menggunakan dua platform sekaligus, blogspot dan wordpress. Yang gratis saja. Karena bingung, saya putuskan untuk mencoba keduanya. Hingga akhirnya beberapa waktu kemudian memilih untuk memakai blogspot.

Alasannya, agar bisa dihias dengan berbagai macam widget yang menarik, hehehe.... Templatenya pun lebih mudah untuk diutak-atik. Bayangkan, saya bisa mengganti template sampai satu minggu sekali. Alasan yang penting sekali kan, hahaha.... Maklum lah ya, waktu itu belum mengerti kalau menambah widget dan menggonta-ganti template ternyata bisa memengaruhi performa blog, hihihi.... 

Sebuah blog, tentunya membutuhkan nama domain. Nama domain adalah alamat dari situs di internet, yaitu alamat dimana pengguna internet dapat mengakses situs tersebut. Untuk nama domain blognya, saya menggunakan alamat sweetdonath. Donath itu panggilan saya dari zaman SD, dan masih terus berlanjut hingga sekarang. Sejarahnya pernah saya ceritakan di tulisan yang berjudul sweetonath ini.

Alhamdulillah, mulai tahun 2013, blog yang tadinya hanya menjadi tempat curhat, ternyata bisa menghasilkan juga. Makanya, saya pun mulai tertarik untuk meng-upgrade domain blog dengan Top Level Domain (TLD), serta mengganti alamatnya dengan nathaliadp. Supaya tampak lebih profesional, hohoho.... Tapi karena masih ragu, enggak jadi terus deh.

Baru di awal tahun 2015, saya merasa mantap untuk menggunakan TLD. TLD adalah segmen terakhir dari nama domain, yaitu huruf yang langsung mengikuti titik akhir di alamat internet. Contohnya seperti .com, .id, dan lain-lain. Jadi enggak ada embel-embel blogspot lagi. Keren kan.

Untuk mewujudkannya, saya memilih Qwords. Qwords adalah perusahaan yang fokus utamanya adalah pelayanan web hosting Indonesia. Yaitu menyediakan layanan penyewaan space untuk meletakkan file website dan akses email di internet. Selain itu, Qwords juga menyediakan layanan registrasi nama domain.

Kenapa Qwords? Pertama, karena saya sudah sering mendengar namanya, dan rasanya hati ini langsung klik. Mungkin begitu yang disebut jodoh. Kedua, karena memiliki kantor di Bandung, selain Jakarta, Yogyakarta, dan Surabaya. Jadi seandainya ada apa-apa kan dekat. Padahal enggak berpengaruh juga sih, hihihi....

Hasilnya? Memuaskan. Bagi teman-teman yang berencana untuk mengganti domainnya dengan TLD juga, berikut pengalaman positif saya selama 4 tahun menggunakan domain dari Qwords.

Tutorial Lengkap

Salah satu hal yang membuat saya maju mundur untuk menggunakan TLD adalah takut gagal dalam proses setting-nya. Saya kan jarang utak-atik yang begituan. Kalau enggak berhasil, terus terjadi hal yang enggak diinginkan pada blog, bisa hancur hati saya. 

Tapi ternyata, sebagai pelanggan Qwords, saya enggak perlu khawatir, karena semua proses ada Manual Knowledge Base-nya. Semacam tutorial gitu. Jadi enggak perlu mencari-cari lagi tutorial di Google. Semua lengkap sudah tersedia di Qwords. Mulai dari Cara Membuat Akun Qwords, Cara Menghapus Cache dan Cookies, Cara Mengatasi Website yang Terkena Malware, dan lain-lain termasuk Cara Pasang Blogspot dengan Domain Sendiri. Penjelasannya pun mudah untuk dimengerti dan diaplikasikan.

Customer Service 24 Jam

Saat membuka situs Qwords, https://www.qwords.com/, akan muncul kotak untuk bertanya atau berkonsultasi dengan customer service. Jadi kalau bingung atau ada yang enggak dimengerti, bisa langsung chat dengan customer service-nya yang sangat responsif.

Nah, bagi pelanggan Qwords, tersedia juga bantuan dukungan teknis 24 jam melalui Support Ticket. Lebih aman gitu. Jadi, kalau belum menemukan solusi dari Manual Knowledge Base, bisa langsung mengirim tiket ke departemen (technical support, billing support, atau sales support) yang sesuai dengan masalahnya.  

Saat memasang TLD dulu, awalnya saya enggak berhasil. Sudah lebih dari 24 jam, tapi blog saya belum bisa diakses. Panik dong. Padahal saya sudah mengikuti petunjuk seperti yang dijelaskan di tutorial. Melalui support ticket, saya langsung mendapat informasi bahwa terdapat satu kesalahan pada konfigurasi yang saya buat. Siwer nih. Setelah diperbaiki, blog saya pun bisa langsung diakses. Yeay! Enggak sampai 24 jam, hanya sekitar setengah atau satu jam, cepat banget.

Selanjutnya, ketika mengganti http:// menjadi https:// saya juga mengalami masalah. Blog saya jadi enggak bisa diakses apabila ditulis tanpa www. Setelah diberi arahan oleh staf Qwords melalui support ticket, masalah pun terpecahkan. Alhamdulillah, sangat membantu bagi ibu-ibu yang cukup gaptek ini, hehehe....

Reminder untuk Si Pelupa

Setiap tahun, saya mendapat email mengenai Renewal Domain, yaitu proses perbaruan yang dilakukan setiap tahun atau sebelum berakhirnya masa aktif nama domain dengan cara membayar sejumlah biaya. Enggak tanggung-tanggung, selama belum membayar, pemberitahuan itu dikirim secara berkala, sejak 90 hari, 60 hari, 30 hari, hingga 15 hari sebelum masa aktif habis. Dengan begini, enggak akan ada kejadian domain dihapus dan blog enggak bisa diakses karena lupa melakukan pembayaran untuk perpanjangan nama domain.

Cara Pembayaran Mudah

Untuk melakukan transaksi di Qwords, cara pembayarannya sangat mudah. Bisa dilakukan melalui transfer rekening bank, kartu kredit, Paypal, Alfamart, GoPay, dan lain-lain. Namun favorit saya sih cara pembayaran menggunakan virtual account. Praktis banget. Tanpa perlu melakukan konfirmasi pembayaran, nama domain saya otomatis langsung diperpanjang.

Harga Bersaing

Kalau soal harga, menurut saya harga di Qwords masih cukup terjangkau. Memang sih ada yang lebih murah. Tapi dengan kepuasan yang saya dapatkan, harga tersebut sebanding lah. Apalagi Qwords juga sering menghadirkan berbagai macam promo. Tinggal pilih mana yang sesuai dengan kebutuhan.

Sekian review Qwords singkat dari saya. Semoga bermanfaat ya bagi teman-teman yang membutuhkan.